Voici quelques précieux conseils pour la gestion de votre carte lorsque vous êtes en voyage.

• La plupart des banques disposent d’un numéro d’assistance 24 h/24 qui est mentionné au verso de votre carte ou sur votre décompte (Card Stop 070 344 344). Notez ce numéro avant de partir, et conservez-le séparément de vos cartes ou enregistrez-le directement sur votre GSM.
• Notez également les numéros de service d’urgence de Mastercard.
• Vous avez ici les numéros de service d’urgence nationaux et internationaux.
• Inscrivez le numéro de votre carte et conservez-le à un endroit distinct de la carte. En cas de perte, vous devez indiquer ce numéro à Card Stop ou l’émetteur de votre carte.
• N’inscrivez jamais votre code PIN sur votre carte, et évitez impérativement de conserver ce code avec la carte. En cas de perte ou de vol, de l’argent liquide pourrait être prélevé de votre compte avant que la carte ait pu être bloquée.

En cas de perte et de vol à l’étranger, veuillez prévenir la police locale par mesure de sécurité.
Nous vous conseillons d’imprimer cette page. Ainsi, en cas d’urgence, vous aurez toujours à portée de main les principaux conseils et informations.