Conseils pour vos achats sur internet
- Vérifiez si la boutique en ligne est digne de confiance
- Veillez au cryptage SSL
- Vérifiez si le site comprend des conditions générales de vente (CGV) et des mentions légales
- Achetez exclusivement dans des boutiques internet dignes de confiance et veillez bien à la présence de labels de qualité contrôlés (ex. «BeCommerce» ou autre).
- Lisez les conditions générales de vente (CGV). Elles fournissent des indications sur la fiabilité de la boutique en ligne. Sont-elles faciles à trouver, parfaitement compréhensibles? Limitent-elles illégalement vos droits?
- Assurez-vous que la boutique choisie utilise un certificat SSL (Secure Socket Layer). Cette procédure permet de crypter vos données personnelles, en tant que client. Vous pouvez identifier les pages protégées par SSL à l’icône de sécurité (verrou) apparaissant dans la fenêtre de votre navigateur ou au fait que l’adresse internet appelée commence par «https» au lieu de «http». Examinez d’autres modes de passation de commande (ex. téléphone ou fax) en cas d’absence de cryptage.
- Achetez en toute sécurité avec SecureCode. Toutes les informations utiles sont disponibles ici.
- Le numéro de contrôle de la carte (code CVC) vous est demandé par de nombreux prestataires de vente en ligne, en guise de garantie que l’acheteur détient bien la carte.
Éviter le phishing
Recommandation utile: veuillez noter que jamais Mastercard ou l'émetteur de votre carte ne demandera d’informations personnelles ou le numéro complet de votre carte par e-mail. Si vous recevez un «e-mail de phishing» ou si vous remarquez un site suspect, n’hésitez pas à le faire suivre à stopit@mastercard.com.
- En cas d’irrégularités, vous êtes prié d’en informer immédiatement votre banque ou l'émetteur de votre carte.
- N’utilisez pas de mots de passe faciles à décoder par des fraudeurs.
- N’utilisez pas les mêmes mots de passe pour vos différents accès en ligne (banque, comptes e-mail, etc.).
